Peran sales lapangan sangat penting bagi perusahaan karena mempengaruhi penjualan produk. Otomatis performa dari sales lapangan ini sangat mempengaruhi pendapatan dari perusahaan anda. Oleh sebab itu, anda perlu menjaga performa sales lapangan tersebut agar tidak menurun dan tidak merugikan perusahaan.
Ada berbagai cara meningkatkan performa sales lapangan yang bisa anda coba. Anda bisa memilih cara yang dirasa paling efektif dan paling cocok dengan kondisi perusahaan.
Cara Meningkatkan Performa Sales Lapangan
Jika performa sales lapangan di perusahaan anda bisa meningkat, maka hal ini bisa membuat laba yang diterima perusahaan juga meningkat. Oleh sebab itu, anda bisa mencoba beberapa cara meningkatkan performa sales lapangan yang direkomendasikan Konveksi Surabaya berikut ini:
1. Penetapan Target yang Jelas
Cara meningkatkan performa sales lapangan bisa dimulai dengan menetapkan target yang jelas. Dengan menerapkan cara yang satu ini, maka tim sales lapangan memiliki pandangan apa yang harus mereka capai dalam satu bulan ke depan atau dalam periode waktu tertentu.
Ketika mereka sudah mengetahui target tersebut dengan jelas, tentu tim sales lapangan tersebut bisa memikirkan berbagai hal penting agar bisa mencapainya. Namun, sebaiknya anda menetapkan target yang masuk akal dan tidak terlalu tinggi agar bisa dicapai. Jangan juga terlalu rendah agar perusahaan anda tidak mengalami kerugian.
2. Analisis Pasar dan target Pasar
Setelah para sales lapangan tersebut mengetaui target yang harus mereka capai, maka anda bisa mengarahkan untuk melakukan analisis pasar dan target pasar. Analisis pasar bisa bermanfaat untuk mengetahui trend pasar terkini, kebutuhan pasar, dan semacamnya.
Sementara, target pasar membuat para sales lapangan mengetahui siapa saja yang bisa menjadi target pasar potensial yang memiliki kemungkinan besar membeli. Dengan begini, tim sales lapangan bisa menetapkan strategi yang tepat dan menjual kepada orang yang tepat juga hingga kerja mereka bisa lebih efisien.
3. Membuat Strategi yang Tepat
Hasil analisis pasar yang sudah dibuat sebelumnya bisa menjadi dasar yang bagus untuk menentukan strategi yang paling tepat. Dengan strategi yang tepat, sales lapangan bisa menjual lebih banyak produk daripada asal promosi saja.
Oleh sebab itu, penentuan strategi yang tepat ini merupakan langkah yang sangat penting untuk meningkatkan performa sales lapangan. Strategi ini meliputi cara promosi yang tepat, lokasi potensial, target pasar potensial dan berbagai hal yang berkaitan lainnya.
4. Pelatihan dan Pengembangan untuk Sales Lapangan
Jika anda ingin terus meningkatkan performa sales lapangan, maka salah satu cara terbaiknya adalah dengan melaksanakan acara pelatihan khusus. Dalam acara pelatihan dan pengembangan khusus untuk sales lapangan ini, anda bisa memberikan berbagai materi yang berkaitan dengan skill penting dalam penjualan produk.
Contohnya adalah skill public speaking, negosiasi, materi mendalam tentang produk yang akan dijual dan berbagai materi penting lainnya. Jika anda rutin mengadakan acara pelatihan semacam ini, maka kompetensi sales lapangan yang anda miliki juga akan terus meningkat.
5. Berikan Bonus untuk Menghargai Perjuangan Sales Lapangan
Menjadi sales lapangan bukan perkara yang mudah karena pasti akan menghadapi banyak tantangan sulit. Belum lagi sering mendapatkan penolakan dari banyak calon konsumen bisa mematahkan semangat mereka. Oleh sebab itu, anda perlu menghargai perjuangan para sales lapangan tersebut dengan memberikan mereka bonus.
Tentu saja bonus ini harus berjumlah cukup besar agar mereka semangat untuk mendapatkannya. Contohnya adalah bonus ketika mencapai target, bonus bagi yang paling rajin kunjungan atau berbagai macam bonus menarik lainnya. Dengan ini, maka para sales lapangan bisa lebih semangat dalam bekerja karena menginginkan bonus tersebut.
6. Membuat Rencana Kunjungan
Membuat rencana kunjungan merupakan sesuatu yang penting dan bisa mempengaruhi tingkat penjualan yang berhasil dilakukan. Jadi, salah satu strategi penjualan yang bisa dibuat adalah dengan melakukan pemetaan. Dari pemetaan tersebut akan terlihat daerah mana saja yang berpotensi tinggi dan mana saja yang berpotensi rendah.
Sales lapangan harus membuat rencana kunjungan di daerah berpotensi tinggi terlebih dahulu sebagai prioritas. Karena daerah itu lebih potensial, maka kemungkinan terjadinya penjualan bisa lebih tinggi.
7. Berikan Motivasi dan Dukungan Secara Rutin
Seperti yang sudah disebutkan sebelumnya, menjadi sales lapangan itu penuh dengan tantangan. Tak jarang sales lapangan patah semangat karena terlalu sering mendapatkan penolakan, sementara masih jauh dari target yang diharapkan. Dalam situasi seperti ini, anda bisa memberikan motivasi dan dukungan kepada mereka secara rutin.
Memberikan motivasi dan dukungan bisa kembali membangkitkan semangat mereka hingga performanya tidak menurun. Selain itu, cara ini juga menunjukkan kepedulian anda kepada para karyawan hingga mereka merasa dihargai.
8. Manfaatkan Teknologi yang Relevan
Pada saat ini, kemajuan teknologi sudah mempengaruhi banyak sektor, termasuk untuk urusan penjualan. Untuk memudahkan tugas sales lapangan, anda bisa memanfaatkan teknologi yang relevan. Ada teknologi berupa aplikasi yang mempermudah sales lapangan untuk mengelola prospek pelanggan dengan lebih mudah.
Selain itu, dengan aplikasi ini sales lapangan juga bisa lebih mudah mengelola berbagai data, mengakses informasi produk, berkomunikasi dengan pelanggan dan kemudahan tugas lainnya. Karena bisa memudahkan, maka teknologi semacam ini bisa membuat sales lapangan semakin produktif.
9. Belajar dari Kompetitor
Belajar bisa dari mana saja, tidak terkecuali dari kompetitor. Meskipun bersaing dalam bisnis, anda tetap perlu mengakui bahwa ada kompetitor yang lebih ahli dari anda dalam hal sales lapangan. Anda bisa mempelajari bagaimana kompetitor tersebut bisa memaksimalkan potensi sales lapangan yang mereka miliki.
Dari sana anda bisa mempelajari berbagai hal berharga untuk kemudian diterapkan dan disesuaikan dengan sales lapangan di perusahaan anda. Belajar dan terus berlatih memang menjadi kunci untuk meningkatkan performa dari sales lapangan.
10. Evaluasi
Cara meningkatkan performa sales lapangan yang terakhir adalah dengan evaluasi. Setelah melalui periode tertentu, misalnya saja satu bulan, anda bisa melakukan evaluasi untuk menilai performa sales lapangan dalam satu bulan.
Dari evaluasi ini anda bisa melakukan penilaian dengan tepat apa saja kelebihan dan kekurangan tim sales lapangan anda, strategi apa saja yang berhasil dan gagal, serta berbagai hal lainnya. Berbagai informasi tersebut bisa anda pelajari untuk melakukan berbagai perbaikan di satu bulan mendatang hingga performa bisa terus meningkat.
Demikianlah penjelasan mengenai beberapa cara meningkatkan performa sales lapangan. Dengan menerapkan berbagai cara di atas, maka performa sales lapangan anda bisa mengalami peningkatan. Namun, setiap tim sales lapangan tentunya memiliki tantangan atau kondisi yang berbeda hingga anda bisa memilih cara yang lebih sesuai. Jika cara yang anda pilih tepat, maka peningkatan bisa lebih cepat terlihat.